豌豆荚账号被盗如何找回

互联网 2017-08-03

  你需要尽快联系豌豆荚客服QQ:4006528705,提供最早一笔的充值记录截图或者充值卡卡号,以及能够证明你是此账号所有者的信息,如果手机或者邮箱有收到账号被更改的短信或者邮件,也请一并截图发送,我们会有工作人员为你处理。

豌豆荚
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  如果你是使用支付宝充值的,你可以登陆支付宝官方网站,点击右上角「交易记录」,找到你最早的一笔充值,点击该交易最右边的「详情」,截图发给我们,像下面这样才是合格的截图哦。

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  如果你是使用支付宝手机客户端,先打开客户端,在首页点击我的账单,找到并点击你最早的一笔充值,截图发给我们,像下面这样才是合格的截图哦。

  由于豌豆荚不支持账号交易,产生的风险需你自行承担。交易导致账号被盗的,豌豆荚会冻结交易账号一周,你需要在反馈问题的一周后再次进行账号申诉。另外,游戏内的装备和金钱属于游戏方数据,建议你尽快先联系游戏客服,进行紧急冻结或者其他保护处理,以减少你的损失。