金山毒霸教程之用户常见问题解答

互联网 2017-02-13

金山毒霸虽然已经是用户量很大的杀毒软件,但是仍然有些菜鸟用户不知道怎么使用,或者是使用的时候有些常见问题,比如金山毒霸2011提供的文件粉碎器,可以彻底粉碎您的机密文件。除了在“安全百宝箱”中点击“文件粉碎器”,选取文件进行删除操作以外,还有一种特别方便快捷的方式:在文件夹中选中需粉碎的文件,点击鼠标右键,选择“使用金山粉碎器彻底删除文件”。

 

  如果您的右键菜单中没有此选项,可以在主界面右上方点“设置”,进入“其他设计”,勾选“添加‘使用金山粉碎器彻底删除文件’到右键菜单”,如下图:

  金山毒霸使用教程之常见问题解答
金山毒霸

  什么是文件禁用?怎样恢复被禁用的文件?

  病毒往往以隐藏属性作为伪装,伪装后的病毒和系统文件混在一起很难判断其真实属性,金山毒霸会将这些可疑文件拦截到病毒隔离区,并禁止对该文件的调动。

  如果您确认此文件有用,可以执行以下操作恢复它:

  先关闭文件实时防毒;

  打开“病毒隔离系统”;

  金山毒霸使用教程之常见问题解答
金山毒霸

  选中文件点击鼠标右键选择“还原”,如上图所示:

  将该文件加入实时防毒过滤列表,以免再次被禁用:

  把文件所在路径添加到“综合设置-文件实时防毒-启用文件实时防毒过滤”里;

  同样也将此文件路径添加到“手动防毒”的过滤设置里面;

  重新开启“文件实时防毒”以保证您的计算机安全。