App Store怎么申请退款-App Store退款申请的操作流程

互联网 2021-01-24

  最近有很多朋友在咨询小编App Store怎么申请退款?那么今天小编就将App Store退款申请的操作流程与大家一起分享,希望可以帮助到大家哦。

  第一步:打开桌面端 iTunes。

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  第二步:点击右上角的按钮进入 iTunes Store。

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  第三步:点击你的 Apple ID(电子邮件地址)按钮,在下拉菜单中选择「账户」选项。

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  第四步:输入你的 Apple ID 密码登录。

  第五步:找到「购买记录」选项,点击「显示全部」。

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  第六步:点击「报告问题」按钮。

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  第七步:iTunes 将跳转到另一个页面,显示该收据同一批次下的所有应用程序,点击左侧的箭头图标,以进入该订单的详情页。

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  第八步:在订单详情页点击「报告问题」,然后在跳转的页面点击需要退款的应用右方的「报告问题」选项。

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  第九步:此时,iTunes 将会跳转至浏览器的苹果支持页面,显示该订单中各个应用的详细信息,并可选择某个应用,对其进行退款申请(有时在这一步骤前需登录自己的 Apple ID)。

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  第十步:在下拉菜单中选择你的问题,然后在下方输入框可详细描述你的退款理由(记住可以直接用中文),点击「提交」按钮即可。

  注意:你申请退款的应用必须在购买后的 90 天内,否则苹果将不会受理。

  接下来你需要做的就是等待回复了,虽说退款成功与否的最终决定权在苹果,但只要你的退款理由有道理、说得通,那么相信苹果会很快给你成功退款的邮件答复了。

  以上就是小编分享的App Store退款申请的操作流程,有需要的朋友可以来看看哦。