BAT在线医疗大战正酣

互联网 2018-06-16

□ 本报记者 姚轩杰

近两年来,在线医疗领域异常火爆,不少创业公司获得资本青睐,也引发BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三巨头的疯狂角逐。从百度健康云、腾讯微信医疗到阿里“未来医院”,三家都希望争食甚至引领这个万亿元大市场的互联网变革。

这个趋势在2014年已很明显,BAT三家几乎都抛出正式战略。而进入2015年,百度的动作更快些,先是牵手301医院、又推出百度医生APP,直到近日正式与卫计委达成战略合作,成为其新医改宣传官方平台而再获国家权威部门背书。当然,无论是阿里还是腾讯,显然不会将偌大的蛋糕拱手相让,毕竟这是一个上万亿元的大市场。业内人士预计,今年BAT在线医疗大战或更激烈。

在线医疗产业包括信息传播、在线咨询、药品电商、医疗O2O乃至包含美容、养生、健身等大健康服务等诸多领域,也逐步开始迸发出更大价值,并引发从BAT到小米、京东及一系列创业公司的新一轮“布局大战”。

但不得不说,作为一个相当复杂的传统产业,医疗领域涉及的范围太广、牵扯太深、影响太大,能真正撬动或革新的,往往还得是网络巨头们。

阿里方面,此前一直有医药电商业务,2014年初收购中信21世纪(已更名为阿里健康)后,又抛出未来医院和药品安全计划两个打通智能化医疗的两条路。按照阿里的规划,“未来医院”第一期服务将实现线上挂号、缴费、获取检查报告等功能,但只针对自费的患者,通过支付宝入口,未来还考虑介入医保,这个想象空间就非常大了。

腾讯则在2014年通过接连投资丁香园、挂号网,获得医生资源和用户资源,随后以微信为平台,推出以“微信公众号+微信支付”为基础的“智慧医疗”解决方案。据了解,部分合作意愿甚至能为患者提供从挂号、取药到后期监测在内的全流程医疗服务。

至于百度,它向来不缺流量和入口,其主要精力一直放在数据建设上。从最基础的病症寻医问药等搜索数据,到后期的百度知道、百科、贴吧、健康等频道建设,再到近期布局可穿戴智能硬件筹备健康云,及与药监局、卫计委的数据信息合作,可以看出百度的重点就在收集整理医疗健康数据,进而提供全新定制化服务,百度健康、百度医生APP等都是其重点推进的新业务模式,颇具想象空间。

从三级公司布局来看,腾讯与阿里积极拓展网络挂号业务的目的主要在移动医疗方面,依托的还是其看家产品(微信和支付宝钱包),作为后者“无所不能”的支撑之一,与其并列的还有打车、买票、定酒店、玩游戏等众多领域;相比之下,百度在医疗健康数据领域的重视程度要大得多。

一组数据显示,百度健康平台上已覆盖4000家三甲医院、260万医生;强大的医院库全部覆盖7千病种、12万种药品。产品方面,从百科、知道、贴吧、健康频道等为核心的内容信息平台。2013年,国家药监局与百度达成合作,三大药品数据库、总计20余万个权威药品信息全面入驻百度;2014年,百度与卫计委旗下多机构达成合作,组织全国三甲医院权威院士和专家共同编撰百度百科疾病类词条。这些基础数据未来的价值将不可估量。

不过,在线医疗市场庞大,且普通公众对其都有刚性需求,三家公司可做的领域非常多,谁能拔得头筹并不好说,但它们之间的竞争和“跑马圈地”将会更加激烈。有分析认为,腾讯、阿里的布局主要源于收购,并直接以各自在移动端的杀手级应用微信、支付宝为切入点,相比百度多年积累下来略显冗长和繁杂的服务体系而言,包袱要小得多,“弯道超车”几率并不小。