蓝屏死机真闹心,Surface Pro 3遭遇驱动问题

网络整理 2017-08-11 16:40:52

微软Surface Pro 3平板电脑自上市以来各种问题不断,继用户反映其存在发热以及风扇噪音大、拍照效果差等问题后,近来又有众多用户遭遇到了极其闹心的蓝屏死机问题。

蓝屏死机真闹心,Surface Pro 3遭遇驱动问题

微软社区论坛中有用户对Surface Pro 3蓝屏死机问题做了进一步的解释,该用户表示这个问题多发生在连接到特定的无线网络之时,很可能与无线网卡驱动存在很大关系。还有部分用户在重启过程中、装系统更新后以及断开无线连接时也遭遇到了蓝屏死机问题。

蓝屏死机真闹心,Surface Pro 3遭遇驱动问题

尽管微软公司已经在7月份推出了驱动程序更新,但该问题仍然存在,这或许与之前安装的驱动原始文件有关。微软社区中的一名用户详细的描述了他遇到的问题,当他从办公室的一个无线网络切换到另一个私人无线网络时,Surface Pro 3出现了蓝屏死机问题。于是该用户尝试着还原所有设置,并安装了微软最新的系统更新。更新后切换无线热点正常了,但是每次重启时都会出现蓝屏,过一段时间后再重启又可以正常启动。

微软或将在下周二补丁日时推出相应的修复更新。已经遭遇蓝屏死机问题的用户,可以按照微软社区中用户提供的方法尝试一下,按照这名用户的说法,将Surface Pro 3彻底还原到出厂设置状态,然后重新安装所有应用和更新,或许会有作用。



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