腾讯回应“男孩玩王者荣耀花三万”:已退款,共消费20多项业务

华军资讯 2017-06-15 17:15:41 腾讯,荣耀,王者

IT之家6月15日消息昨天IT之家报道了一11岁少年因为玩《王者荣耀》游戏而花光了全家的积蓄的新闻(详情)。

交易记显示,从今年1月份到4月份,银行卡的钱全部转向了腾讯财付通,总共有207交易记录,整整打了好几页纸。其父联系腾讯客服追查到一个QQ号,原来这个QQ号是儿子小辉请的,目的是用来玩《王者荣耀》游戏,并且小辉承认钱是自己花的,全都用到了游戏角色和服装上。

针对这件事情,6月14日晚间,腾讯相关负责人对澎湃新闻回应表示,经核查,共有20余项业务产生了消费,总计花费三万余元。但需要注意的是,腾讯表示,王者荣耀只是这20余项业务其中一部分,花费大约七千余元。

图片来自:旗鱼浏览器王者荣耀官网截图

腾讯回应澎湃新闻表示:

“虽然并无直接证据证明该账号发生的登陆和消费是由未成年人操作,但出于关怀,除少部分打赏给别人的款项以外,已经将近三万元退还,估计10天左右到账”。

随着智能手机的普及,现在的孩子几乎人手一台手机,并且相当一部分的小学生沉迷于《王者荣耀》中无法自拔,类似上述的“玩游戏花光家长存款”的事情时有发生。

不过好在腾讯科技也在微信上上线了“成长守护平台”,该平台将协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康行为的监护。



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