【暖心】军营版“最多跑一趟”来了,这个旅的官兵幸福指数真高!

中国陆军 2018-05-22 07:00:20 旅心网

到机关办事,真的只需跑一趟?

怎么可能有假?第72集团军某合成旅基层官兵的幸福指数就是这么高!

他们坚持把习主席“马上就办、办就办好”的指示精神作为服务基层的工作指导,始终坚持士兵至上、基层第一,把官兵的安危冷暖时刻放在心上,以官兵需要为第一责任,以官兵呼声为第一动力,以官兵感受为第一信号,站在基层角度谋发展做决策,完善服务基层的制度机制。

近期,由该旅政治工作部牵头,本着服务官兵的原则,以“推动服务进班排、官兵最多跑一次”的理念,专门组织机关人员编写了《党委机关服务基层指南》,让基层官兵来机关办事,“最多跑一次”。

“真是没想到,以前要跑好几趟,几个部门签字、盖好几个印章,现在只需跑一趟,就可以办理完了,效率提高了不少。”刚递交不久的身份证申请单这么快就拿到了,第72集团军某旅侦察营中士安丰硕露出一脸微笑。随后他在该旅军网上的这番留言也迅速走“红”,获得众多官兵点赞。

▲旅领导分批次深入基层调研,广泛征求官兵意见建议。

▲制订的“服务进班排、最多跑一次”服务官兵指南好不好?要问问基层官兵。

原来,该旅紧盯末端工作落实,着力为基层官兵解难事、帮困难,落实好为兵服务的“下篇文章”。他们制订了“服务进班排、最多跑一次”服务官兵指南,总共梳理了5个部分共22项官兵较关切的具体业务办理流程,通过简洁明了、生动形象的画册形式展现给基层官兵,重点对官兵反应强烈的诸如家属就业、小孩上学、证件办理、自学考试等内容进行科学整合,解决官兵到机关办事情不知找谁办、不知怎么办、不知准备啥“三不知”的问题,切实达到“最多跑一次”的一站式服务效果。

▲官兵由衷为这份“大礼包”点赞。

上面千条线,下面一根针。为防止工作流于形式、走过场,他们还围绕机关在指导基层建设上容易出现冲撞、扯皮等现象,在每项活动展开前,旅党委“一班人”都会带着机关的同志深入基层调研,征求意见建议。同时,他们还坚持每季度召开一次基层现场办公会,协调基层解决实际困难,先后梳理出百余项解难帮困工作明细表,全部列入党委议事日程

▲最多跑一趟,果然不一样。来机关办完业务后,官兵们喜笑颜开。

前线哥翻阅最近整理的下基层办公矛盾困难问题清单发现,他们区分责任人、划定时间线、拉出进度表,定期回访追踪末端见效。该旅转隶移防以来,已为官兵成功办理20余类近百余项实事。今年第一季度,他们又梳理出42个矛盾困难,正加紧推进。

▲召开第一季度旅党委现场办公会。

▲邀请驻地市政府19个部门来旅现场办公,解决基层官兵实际困难。

针对小机关带大部队这一特点,这个旅还根据年度大项工作计划和部队实际,针对基层官兵的“吐槽”,做到有求必应、有难必答,在旅强军网上每天交由纪检监察科及时受理“兵情意见箱”,将工作梳理,具体细化到业务部门,形成纵向到底、横向到边、落实到人的工作统筹机制。

▲作为了解基层官兵期望、诉求、意见建议的“兵情意见箱”,它承载的意义不言而喻。

和中士安丰硕还有类似情况的不止他一人,上等兵小王的现实窘境也曾一度让他心生焦虑。家境贫寒、经济并不富裕的他,这次听说旅政治工作部门联系驻地市政府邀请官兵参加“关爱亲人解放军”救助金申报活动,抱着试试看的心态,他向连队报了名。没想到顺利通过了审核,第二周旅领导就亲自为他送来了一补助金。高兴之余,拿起电话的小王,和家人视频连线后,脸上洋溢着幸福灿烂的笑容。

▲官兵参加驻地政府“关爱亲人解放军”救助金发放仪式。

获得感不断增加,惊喜接连不断。在该旅,官兵们普遍反映,只有你想不到的事情,没有机关做不到的事情。上士周锡今年已过而立之年,婚姻大事一直是他的烦心事儿,一度牵扯他不少精力。前不久,该旅政治工作部保卫科就与驻地妇联等相关部门取得了联系,周锡获批后,第一时间争取到了机会,载着满满的自信,成功参加军地鹊桥联谊会,与心仪的女嘉宾牵手。

▲官兵参加军地联谊鹊桥会。

▲官兵参加“情注军旅,缘定今生”大型集体婚礼活动。

转隶移防以来,像安丰硕、周琪琳、周锡等这些官兵的美好故事在该旅还有很多,官兵们对旅党委机关推出的“服务进班排,最多跑一趟”等一系列措施点赞,党委机关务实的作风、真诚的态度、清晰简练的办事程序在该旅传为佳话。

侦察一连指导员王金钻深有感慨:“经过一年以来新体制、新编制的磨合运行,广大官兵日渐对上级党委机关严谨、务实的办事作风和细心的服务指导打Call,官兵扎根基层、安心本职、苦练本领的良好风尚日益浓厚。”

▲开展“送法进军营,共建鱼水情”活动,面对面服务,为官兵解决实际困难。

▲旅领导为困难官兵送上暖心慰问金。

▲深入基层,旅领导节假日看望执勤战士。

▲心系基层,旅里为每个建制营建立“创客工作室”,丰富官兵文化娱乐生活。

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来源 | 人民前线   中国陆军(ID:army81cn)

作者 | 陈   拓   韩海建   何   飞

摄影 | 肖宇骐   杜冠林   鲍   猛

刊期 | 20181073期

本期编审:钱晓虎

值班编辑:韩  成 李 华    陈   曦

责任编辑:赵林孟

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